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Por qué una app nativa personalizada mejora tu ecommerce
En Reskyt creemos que el verdadero potencial de una app ecommerce no está solo en tener un canal propio de ventas, sino en automatizar tareas de marketing que generen ingresos de forma constante, con el menor esfuerzo operativo posible.
En este artículo te explicamos cómo puedes usar tu app para automatizar el marketing, personalizar la relación con tus clientes y aumentar tus conversiones con eficiencia. Todo respaldado por un caso real: Enrique Tomás, que ya está obteniendo resultados tangibles gracias a su app.
Es el uso de herramientas y reglas que permiten enviar mensajes personalizados, lanzar promociones o activar interacciones sin necesidad de ejecutar cada acción manualmente.
La automatización se basa en:
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Automatiza un recorrido para nuevos usuarios: bienvenida, tutorial, primer descuento, recomendaciones y solicitud de valoración.
Envía notificaciones tras abandono de carrito, visita de producto sin compra o periodo de inactividad. Recuerda con tono amable y oportuno.
Programa flujos para usuarios que han comprado y pueden repetir (alimentación, belleza, mascotas...). Hazlo en función de la vida últil del producto.
Lanza descuentos o ventas privadas a usuarios por categoría, frecuencia de compra, tipo de producto o canal de captación.
Entrega beneficios al alcanzar ciertos hitos: número de pedidos, valor acumulado o tiempo usando la app. Muestra reconocimiento sin esfuerzo manual.
Enrique Tomás, marca referente en jamón ibérico y productos gourmet, utilizó su app desarrollada con Reskyt para automatizar parte de su estrategia comercial, sin perder el trato personal que caracteriza a su marca.
Entre sus acciones destacadas:
Gracias a estas automatizaciones, Enrique Tomás ha mejorado su conversión, aumentado la recurrencia y reducido el tiempo de gestión comercial, manteniendo una relación más personal, pero escalable.
No. Desde el panel de Reskyt puedes configurar notificaciones, promociones y flujos básicos sin integraciones externas.
Depende del nivel de complejidad, pero muchas pueden activarse en pocos días con nuestro equipo de soporte.
Sí. Puedes sincronizar tu CRM o ESP con la app para flujos omnicanal coordinados.
Exacto. Puedes activar reglas según acciones: compra, inactividad, visualización de producto, uso de cupones, etc.
Desde el panel tienes métricas de conversiones por push, ratio de apertura, impacto en ticket medio y frecuencia de compra.
La automatización del marketing en tu app ecommerce te permite vender más con menos esfuerzo, conectar mejor con tus clientes y escalar tu estrategia comercial sin aumentar recursos. Con Reskyt, marcas como Enrique Tomás ya lo están haciendo, y tú también puedes empezar hoy mismo.
¿Quieres ver qué automatizaciones puedes aplicar desde tu app? Solicita una demo y te lo mostramos paso a paso.
