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Farmacia Barata
Farmacia Barata aumenta un 37% el LTV de sus clientes con su app
LTV frente a la web
Impacto en el negocio
Lo que la app aportó al negocio
Conversión
conversión en la app frente a 1,98% en web móvil (+57,3%)
Valor por cliente
LTV frente a la web
Valor por cliente
ticket medio frente a la web
Valor por cliente
de recurrencia a 60 días gracias a las push
Ingresos
de los ingresos totales llegan por la app (27% de los pedidos)
El cliente
Farmacia Barata
Referente en venta online de medicamentos sin receta, salud y dermocosmética, con más de 700.000 clientes en España y Portugal. +8 M€ de facturación · 2 países · 15 empleados.
El reto
Dependía al 100% del canal web en un sector muy competitivo; necesitaba una app propia para reforzar fidelización y recompra sin rehacer su infraestructura.
La solución
UX/UI orientada a salud y bienestar, estrategia push (ofertas, promociones exclusivas, recordatorios) y beneficios solo en la app.
Objetivos
Qué se propusieron
- Aumentar la recurrencia con un canal directo y propio
- Navegación más útil y personalizada (cosmética y suplementación)
- Impactar con push en el mismo espacio que los mensajes de amigos y familia
Integraciones
Conectada con su stack
«La farmacia online es un sector muy competido, pero con un público muy fiel si le das lo que busca. Con nuestra app hemos conseguido fidelizar mucho más a nuestros clientes y hacerles la navegación mucho más útil, sobre todo a quienes les interesa el mundo de la cosmética y la suplementación. Reskyt fue el partner perfecto para conseguirlo.»
Adopción y eficiencia
Y además
Datos facilitados por cada cliente. Salvo que se indique otra cosa, las comparativas son de usuarios de la app frente a usuarios de la web móvil. No es una garantía de resultados.
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