¿Cuánto cuesta realmente una app para ecommerce?

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Friday, August 8, 2025
¿Cuánto cuesta realmente una app para ecommerce?

El coste de una app no es solo su precio

"¿Cuánto cuesta una app para ecommerce?" es una de las preguntas más frecuentes entre responsables de negocio que buscan digitalizar su canal móvil. Pero la pregunta correcta no es solo cuánto cuesta desarrollarla, sino cuánto aporta en retorno, eficiencia y ventas.

En este artículo analizamos los costes reales de una app ecommerce nativa, explicamos qué factores inciden en el presupuesto, y mostramos un ejemplo claro: Douglas, una de las cadenas líder en perfumería y cosmética, que apostó por lanzar su app con Reskyt para optimizar sus ventas móviles.

Claves que afectan al coste de una app ecommerce

1. Tipo de tecnología: nativa vs. híbrida

Las apps nativas ofrecen una experiencia de usuario superior, mejor rendimiento y acceso a funcionalidades como notificaciones push, biometría o geolocalización. Por ello, su coste inicial suele ser mayor que el de una app híbrida, pero también lo es su impacto en ventas y retención.

Según el Estudio de Ecommerce España 2024 del IAB Spain, las marcas con apps nativas mejoran su conversión móvil un 52% frente a las que solo tienen web responsive.

2. Diseño personalizado o plantilla genérica

Una app genérica puede costar menos, pero sacrifica identidad, experiencia y capacidad de diferenciación. El diseño adaptado a tu marca y a tu tipo de cliente influye directamente en la percepción de valor.

3. Integración con el ecommerce

Una app eficaz debe integrarse en tiempo real con tu CMS o plataforma (Shopify, PrestaShop, Magento, etc.) para que precios, productos, categorías y stock se actualicen automáticamente.

La falta de integración supone más costes ocultos en mantenimiento, errores y gestión duplicada.

4. Tiempo de desarrollo

El desarrollo tradicional de una app nativa puede llevar de 4 a 6 meses si se hace a medida. Plataformas como Reskyt permiten reducir ese tiempo a solo 4 semanas, incluyendo diseño, integración, pruebas y publicación.

5. Mantenimiento y evolución

Un coste importante (y a menudo ignorado) es el mantenimiento continuo: actualizaciones por cambios en iOS/Android, evolución de funcionalidades, soporte, seguridad y cumplimiento legal.

En modelos como el de Reskyt, este mantenimiento está incluido dentro de una cuota mensual fija.

¿Cuánto cuesta una app para ecommerce con Reskyt?

¿Cuánto cuesta una app para ecommerce con Reskyt?

Frente a presupuestos de desarrollo a medida que pueden superar los 40.000 € por app, Reskyt ofrece apps nativas personalizadas desde 350 €/mes, incluyendo:

  • Diseño 100% adaptado a tu identidad visual.
  • Conexión con tu ecommerce (Shopify, Magento, etc.).
  • Publicación en App Store y Google Play.
  • Push automáticos, promociones, banners y personalización sin código.
  • Soporte continuo y evolución de funcionalidades.

Esto permite a marcas como Douglas obtener resultados tangibles en ventas sin asumir los costes ni riesgos de un desarrollo desde cero.

Douglas: transformar el canal móvil con una app rentable

Douglas España, con decenas de tiendas físicas y una fuerte presencia digital, quería mejorar la conversión desde el móvil y fidelizar a sus clientes habituales de cosmética y perfumería.

Douglas: transformar el canal móvil con una app rentable

Objetivos principales:

  • Lanzar una app nativa que reflejara su identidad visual.
  • Automatizar promociones y comunicar lanzamientos de producto.
  • Crear una experiencia adaptada al cliente móvil.

Gracias a la solución Reskyt:

  • Lanzaron la app en 4 semanas sin afectar al equipo de IT.
  • Activaron notificaciones segmentadas por marcas, rutinas o temporada.
  • Fomentaron la recompra con flujos visuales e intuitivos.

Resultados:

  • +46% de conversión móvil respecto a la web responsiva.
  • Mejora del ticket medio en un 22% entre usuarios de app.
  • Reducción de hasta el 60% del coste de comunicación por campaña frente al email.

La app de Douglas no solo fue una solución rentable, sino una palanca de fidelización clave en su estrategia digital 2024.

Preguntas frecuentes

¿Se puede calcular el ROI de una app?

Sí. Se puede calcular comparando el CLTV (valor del cliente) y conversión en app vs. web. Según el State of Mobile 2024 de Sensor Tower, los usuarios de apps compran hasta 3 veces más que los de navegador.

¿Las apps requieren grandes equipos de desarrollo?

No si eliges una plataforma como Reskyt. El equipo de marketing puede gestionar contenidos, promociones y secciones sin conocimientos técnicos.

¿Hay costes ocultos en el mantenimiento de apps?

Con plataformas SaaS como Reskyt, el mantenimiento está incluido. Esto evita sorpresas por actualizaciones, soporte o evoluciones.

¿Y si mi ecommerce cambia de plataforma?

La app puede adaptarse sin necesidad de rehacer nada. Reskyt es compatible con los CMS y plataformas más populares del mercado.

¿Vale la pena invertir si ya tengo buena web móvil?

Sí. La app mejora conversión, retención y fidelización. Es un canal propio, directo y personalizable. El 90% del tiempo que los usuarios pasan en el móvil es en apps, frente a un 10% en navegadores (Smartphone Usage Statistics 2025).

Conclusión: una app es una inversión, no un gasto

Lanzar una app ecommerce puede ser asequible, rápido y rentable si se hace con la plataforma adecuada. El coste de una app no se mide solo en euros invertidos, sino en retorno real: más conversión, más recompra y mejor experiencia para tus clientes.

Douglas ya lo ha comprobado. Y tú también puedes empezar a vender más desde el canal que tus clientes ya prefieren.

¿Quieres saber cuánto podría costar tu app y cuánto te aportaría? Solicita una demo y haz cuentas con datos reales y sin compromiso.