¿Cuál es el mejor momento para lanzar tu app de ecommerce?

El momento ideal: cuestión de estrategia, no de suerte

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En Reskyt hemos acompañado a decenas de marcas a lanzar su app en el momento justo, maximizando su impacto y aprovechando cada etapa del calendario retail. Y es que, elegir bien cuándo lanzar tu app puede marcar la diferencia entre una adopción tibia o un impulso de ventas desde el primer día.

En este artículo te damos las claves para decidir cuál es el mejor momento del año según tu sector, tus campañas y tus objetivos. Y te mostramos el ejemplo de Mascaró, que planificó su lanzamiento con Reskyt para obtener resultados desde el primer mes.

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Factores que influyen en el momento de lanzamiento

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• Estacionalidad de tu negocio: cada sector tiene sus picos. Aprovechar el antes o el durante de un ciclo puede disparar la tracción.
• Preparación interna: contar con un ecommerce funcional, catálogo bien estructurado y estrategia clara facilita el despliegue.
• Momentos de baja saturación: lanzar entre campañas permite optimizar la comunicación y captar mejor la atención del cliente.
• Capacidad de activación: contar con push, promos, CRM y mensajes pensados para dar la bienvenida al nuevo canal.

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Calendario orientativo según el tipo de ecommerce

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Moda y calzado

• Ideal: finales de julio - agosto (antes de vuelta al cole), o febrero (pre campaña de primavera).
• Evita: lanzar en pleno Black Friday si no estás preparado. Puede diluir la comunicación.

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Belleza y salud

• Ideal: enero (nuevos hábitos), abril (pre verano) o septiembre (rutina, cuidado personal).
• Evita: navidad si no puedes activar bien el canal desde el día uno.

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Alimentación y consumo recurrente

• Ideal: cualquier mes con activación por suscripción o recompra. Enero y septiembre son especialmente efectivos.

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Juguetes, papelería, libros

• Ideal: septiembre (vuelta al cole), o mayo-junio (pre campaña verano).

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Multicategoría / retail generalista

• Ideal: finales de campaña (enero, julio) para preparar el nuevo ciclo.
• Recomendación: combinar con una estrategia de onboarding clara.

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Ejemplo real: Mascaró y un lanzamiento alineado con su ciclo comercial

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La marca de calzado Mascaró lanzó su app con Reskyt a principios de febrero, justo antes del inicio de la campaña primavera-verano. Esta decisión fue estratégica: permitió comunicar el lanzamiento con fuerza, preparar la plataforma con productos nuevos y usar el canal app como escaparate exclusivo.

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Entre los resultados obtenidos:

• Adopción rápida: más del 35% de sus clientes frecuentes descargaron la app en las primeras 6 semanas.
• Incremento del ticket medio: los usuarios de app compraron un 18% más por pedido.
• Engagement superior: las notificaciones push tuvieron un CTR un 60% mayor que el email.

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Gracias a su planificación, Mascaró convirtió la app en el canal central de su estrategia comercial de primavera, reforzando la fidelidad y diferenciación de marca.

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Preguntas frecuentes (FAQs)

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¿Puedo lanzar mi app en plena campaña de rebajas?

Sí, pero solo si ya está completamente integrada, testeada y puedes comunicarla bien. Si no, es mejor anticiparte.

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¿Cuánto tiempo necesito para preparar el lanzamiento?

Con Reskyt, en 4 semanas puedes tener tu app publicada y conectada. Añade 1-2 semanas para planificación comercial y diseño de onboarding.

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¿Debo hacer una campaña específica para el lanzamiento?

Recomendamos que sí. Mensajes push, email, social media y beneficios exclusivos ayudan a generar tracción inicial.

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¿Y si no llego a tiempo para la siguiente campaña?

No pasa nada. Puedes lanzar entre ciclos, activar onboarding y usar los primeros meses para testear. Mejor eso que llegar mal y sin foco.

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¿Cuál es el peor momento para lanzar?

No hay un “peor” momento, pero evita fechas de altísima saturación (Black Friday, 24 diciembre...) si no tienes preparación completa.

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Conclusión

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Lanzar una app en el momento adecuado te permite capitalizar la atención de tu audiencia, activar mejor tus recursos y demostrar el valor del canal app desde el primer día. Marcas como Mascaró ya lo están haciendo, alineando el despliegue con sus ciclos comerciales y sacando más partido al canal más rentable: el móvil.

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