¿Por qué tener una app móvil marca la diferencia en tu ecommerce? Claves por sector

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Monday, July 7, 2025
¿Por qué tener una app móvil marca la diferencia en tu ecommerce? Claves por sector

Reskyt y el App Commerce: más allá de una app

En Reskyt ayudamos a ecommerce de todos los tamaños a transformar su canal móvil en un motor de ventas, fidelización y conversión. Nuestro enfoque no se limita a crear una app, sino a construir una experiencia de compra nativa, personalizada y conectada en tiempo real que impulse resultados desde el primer día.

Gracias a nuestra tecnología UWT (Universal Wrapping Technology), lanzamos apps nativas no-code en menos de 4 semanas, totalmente integradas con cualquier ecommerce. Y lo mejor: sin necesidad de equipo técnico por parte del cliente.

¿Qué sectores pueden beneficiarse más del canal app?

Cada vertical tiene sus particularidades, y precisamente por eso la app puede convertirse en el canal más eficaz para conectar con sus clientes. Te lo explicamos a continuación:

Moda

En el sector moda, donde las colecciones cambian constantemente y el impulso de compra es emocional, la app permite:

  • Lanzar novedades vía notificaciones push.
  • Ofrecer promociones personalizadas por tipo de cliente.
  • Mejorar el proceso de compra con un carrito persistente.

La experiencia visual y la personalización son claves para convertir.

Belleza y Salud

En farmacias y tiendas de cosmética, donde la recompra es frecuente, la app facilita:

  • Repetir pedidos con un solo clic.
  • Enviar recordatorios de compra.
  • Ofrecer contenido educativo o tutoriales desde la app.

Esto eleva la tasa de retención y el valor medio por cliente.

Calzado

La app mejora la experiencia de compra en calzado al permitir:

  • Visualizar productos en alta resolución.
  • Filtrar por talla disponible y tienda más cercana.
  • Recibir avisos de stock o promociones por modelo guardado.

Deportes

Clientes deportivos buscan agilidad, asesoramiento y disponibilidad. Desde una app se puede:

  • Seguir el historial de compras y recomendar productos afines.
  • Enviar notificaciones sobre lanzamientos o descuentos por deporte.
  • Crear contenido personalizado para cada segmento de usuarios activos.

Hogar y Decoración

La inspiración es fundamental: una app facilita catálogos visuales, colecciones por estancias o estilos y permite guardar favoritos o crear listas de compra para compartir.

Juguetes

En jugueterías, la app permite segmentar por edad, intereses o ocasión del año (Navidad, cumpleaños, vuelta al cole), enviar recomendaciones o activar reservas online para recoger en tienda.

Mascotas

La app ayuda a gestionar compras recurrentes (alimento, salud, higiene) de forma fácil, y permite ofrecer promociones personalizadas según el tipo de mascota o sus necesidades concretas.

Alimentación

Los supermercados online y tiendas gourmet pueden automatizar la recompra, ofrecer listas de compra rápidas y activar descuentos geolocalizados. La app reduce fricciones y acelera el ticket.

Multisectorial

Empresas que combinan distintas categorías (electrónica, hogar, cultura, etc.) necesitan segmentar muy bien la experiencia. Desde una app se puede guiar al cliente, crear recomendaciones inteligentes y dinamizar promociones por vertical.

Ventajas de tener una app para ecommerce
Sea cual sea tu sector, una app bien diseñada y conectada en tiempo real con tu ecommerce puede multiplicar tus resultados.

Ventajas transversales de la app para ecommerce

  • Mayor conversión: la app convierte más que la web móvil.
  • Recurrencia: el cliente se vincula y repite más.
  • Canal directo: sin algoritmos ni costes de terceros.
  • Autonomía del equipo de marketing: sin depender de IT.
  • Personalización por perfil: más impacto con menos coste.

Ejemplo real: el caso de éxito de Bata

Bata, marca del grupo AW LAB, buscaba una solución escalable y ágil para lanzar su app en distintos países sin incurrir en desarrollos nativos costosos. En menos de 60 días, con Reskyt, la app ya estaba operativa.

Entre los resultados destacables:

  • ARPU 4–5 veces mayor en usuarios de app frente a usuarios web móvil.
  • Conversión duplicada respecto a otros canales.
  • Durante su fase inicial, la app generó el 20% de la facturación total sin inversión en publicidad.

Gracias a nuestra arquitectura, Bata también quedó lista para integrar funcionalidades omnicanal como geolocalización, tarjetas de fidelidad o escaneo en tienda. Un ejemplo de cómo una app puede impactar de forma directa y tangible en el negocio desde el día uno.

Preguntas frecuentes

¿Una app mejora el ROI frente a otros canales?

Sí. Al ser un canal directo, sin coste por clic ni intermediarios, el coste de adquisición disminuye y la retención mejora. Esto hace que el ROI sea más alto y sostenido.

¿Puedo lanzar una app si tengo un ecommerce pequeño?

Claro. Muchas tiendas de nicho han crecido gracias al canal app, que les permite fidelizar y automatizar la recompra sin invertir en grandes infraestructuras.

¿La app se adapta a varios países e idiomas?

Por supuesto. Puedes gestionar una app multidioma, multimoneda y con promociones por geografía desde un solo panel, sin código.

¿Cuánto tiempo tardo en tener mi app en marcha?

Con Reskyt, tu app puede estar lista para publicarse en 4 semanas. Sin fricciones ni desarrollos a medida.

¿Qué datos puedo analizar con Reskyt?

Desde conversiones y retención hasta apertura de push, ticket medio o interacciones por sección. Todo desde un panel visual y en tiempo real.

¿Una app mejora el ROI frente a otros canales?
Gracias a nuestra tecnología UWT (Universal Wrapping Technology), lanzamos apps nativas no-code en menos de 4 semanas, totalmente integradas con cualquier ecommerce

Conclusión

Sea cual sea tu sector, una app bien diseñada y conectada en tiempo real con tu ecommerce puede multiplicar tus resultados. Marcas como Bata ya lo están experimentando con Reskyt: mayor conversión, usuarios más fieles y un canal preparado para crecer.

¿Quieres ver qué podría hacer una app para tu ecommerce? Solicita una demo y empieza a transformar tu canal móvil con Reskyt.