8/10/25
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Vende más en fechas señaladas con tu app: guía para campañas emotivas
El Black Friday es el momento más esperado del año para el comercio digital. Solo en España, según datos de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), las ventas online durante el Black Friday crecen un 25% respecto a la media anual. En este escenario, tener una app ecommerce para Black Friday bien preparada puede marcar la diferencia entre cumplir objetivos o quedarse atrás.
La app no solo multiplica la conversión durante la campaña, sino que se convierte en un canal directo de fidelización y comunicación con el cliente. En este artículo te contamos cómo anticiparte al pico de ventas más importante del año y cómo aprovechar al máximo el poder de tu app con la ayuda de Reskyt.
Los consumidores españoles están cada vez más conectados. Según IAB Spain (2023), el 83% de los usuarios compra directamente desde su móvil, y las apps son el canal preferido por su rapidez, personalización y accesibilidad. Tener una app nativa te permite ofrecer una experiencia fluida, evitar caídas de servidor y comunicarte con tus usuarios de forma instantánea.
El éxito no depende solo de los descuentos, sino de la planificación y ejecución digital. Aquí tienes las claves que toda marca debería tener listas semanas antes del evento.
El Black Friday tiene su propio lenguaje visual. Actualiza los banners, colores y secciones destacadas de la app con tonos asociados a la campaña (negro, dorado, rojo). Además:
Las notificaciones push personalizadas son tu arma secreta. Enviar los mensajes adecuados en el momento perfecto puede aumentar la conversión hasta en un 40% (fuente: Data.ai, 2023).
Antes de comenzar, asegúrate de que todo funciona correctamente. Realiza un test de carga y comprueba:
El éxito del Black Friday también depende de la eficiencia interna. Con Reskyt puedes automatizar campañas y promociones desde el panel visual sin depender del departamento técnico. Además, planifica con tu equipo de marketing:
Tras la campaña, es clave seguir comunicando con tus clientes. Ofrece descuentos de fidelización, invita a dejar valoraciones y presenta tus nuevas colecciones navideñas. El objetivo es convertir los picos de venta en clientes recurrentes.
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Xti, una de las principales marcas de calzado en España, apostó por su app como canal estratégico para el Black Friday. Su objetivo era reducir la saturación web y aumentar la conversión móvil. Con Reskyt, lograron:
Resultados:
Gracias a la automatización y al diseño visual optimizado, Xti convirtió el Black Friday en su mejor semana de ventas del año.
Según el informe de Adigital, el 72% de las ventas del Black Friday provienen del canal móvil. Además, los usuarios de app gastan un 30% más por pedido y muestran una tasa de recurrencia superior al 40% respecto a los compradores web. Estos datos consolidan la importancia de invertir en una app optimizada antes de la gran campaña.
Lo ideal es comenzar entre 4 y 6 semanas antes. Esto permite diseñar campañas visuales, programar notificaciones y probar la app sin prisas.
Las apps son más rápidas, permiten enviar notificaciones push personalizadas y ofrecen una mejor experiencia de usuario, lo que se traduce en más ventas y menor abandono.
Utiliza secciones específicas para ofertas, personaliza mensajes y simplifica el proceso de compra. Cuanto más rápido y claro sea el recorrido, mayor será la conversión.
Sí. Con Reskyt puedes sincronizar tu ecommerce con la app y gestionar precios, stock, banners y promociones desde una sola plataforma sin conocimientos técnicos.
Aprovecha el impulso para fidelizar. Envía promociones exclusivas, agradece la compra y lanza campañas de retención para Navidad o rebajas.
El Black Friday no es solo una fecha, es una oportunidad estratégica para reforzar tu relación con los clientes. Una app ecommerce preparada te permite vender más, fidelizar mejor y optimizar cada acción en tiempo real.
Empresas como Xti demuestran que, con planificación, diseño y tecnología, una app puede ser la clave del éxito durante el evento más competitivo del año.
¿Quieres que tu app esté lista para el próximo Black Friday? Solicita una demo gratuita y descubre cómo Reskyt puede ayudarte a convertir cada clic en una venta.
