Succesverhaal

Toys Rus

Samenwerken met Reskyt is niet zomaar een oplossing, het is een strategie voor succes op lange termijn.

Doelstellingen

Kosten verlagen

Probeer de mobiele app snel en tegen veel lagere kosten te lanceren.

Autonoom in het maken van veranderingen

Wees autonoom in het aanpassen van de app.

Geen IT-kosten

Homogene ontwikkeling en implementatie van de website en app.

Een gemeenschap creëren

Geef gezinnen de mogelijkheid om in de winkel speelsessies en educatieve lezingen voor ouders en kinderen te boeken.

Hoogtepunten van de implementatie

Ontdekkingsfase

Reskyt werkte samen met Toys R Us om de bestaande digitale uitdagingen te analyseren en de belangrijkste verbeterpunten te identificeren.

Oplossing op maat

Reskyt implementeerde een op maat gemaakte mobiele app-oplossing, volledig geïntegreerd met het e-commerce platform van het bedrijf, met pushmeldingen, in-app promoties en loyaliteitsprogramma functionaliteit.

Integratie van evenementenprogrammering

Er is een gecentraliseerde database opgezet waarmee gezinnen speelsessies en ouder-kindgesprekken kunnen boeken in de dichtstbijzijnde winkels. Ouders kunnen activiteiten kiezen op basis van hun locatie en voorkeuren.

Automatische meldingen

Het systeem stuurt herinneringen en bevestigingen via pushmeldingen en zorgt zo voor een naadloze ervaring voor gezinnen die evenementen in de winkel bijwonen.

Toys R Us is een erkende wereldleider in de speelgoed- en babyproductenindustrie, die zich toelegt op het bieden van uitzonderlijke winkelervaringen voor gezinnen. Met een geschatte jaaromzet van meer dan 600 miljoen dollar en een sterke aanwezigheid in verschillende regio's, innoveert het bedrijf voortdurend om voorop te blijven lopen in de concurrerende detailhandel. Onze klant, ToysRus Iberia, heeft een lange geschiedenis en een groot aantal winkels in Spanje en Portugal.

Gerardo Casas Fernandez

We waren op zoek naar een oplossing om onze mobiele strategie snel een boost te geven, hand in hand met onze webstrategie en tegen een betaalbare prijs. Reskyt bleek de perfecte partner voor ons.

De casestudy downloaden

Resultaten en belangrijkste punten

+25K

App downloads in de eerste 3 maanden

3x

Hogere conversie voor app-gebruikers vs. mobiele gebruikers

9%

Openingspercentage pushberichten

60 dagen

Toys R Us en Reskyt, omnichannel betrokkenheid stimuleren

Ontdek meer succesverhalen