Succesverhaal

Galileo Farma

Samenwerken met Reskyt is niet zomaar een oplossing, het is een strategie voor succes op lange termijn.

Doelstellingen

Stijging in CLTV

Door een persoonlijke en gemakkelijke winkelervaring te bieden, moedigen we klanten aan om herhaaldelijk aankopen te doen.

Verbeterd conversiepercentage

De app vereenvoudigde het afrekenproces, wat resulteerde in een aanzienlijke stijging van het aantal conversies.

Een nieuw communicatiekanaal openen

Pushmeldingen stelden ons in staat om rechtstreeks met onze klanten te communiceren en exclusieve promoties, productherinneringen en relevante content aan te bieden. Dit versterkte onze relatie met hen en verhoogde hun loyaliteit.

Hoogtepunten van de implementatie

Ontdekkingsfase

Reskyt werkte samen met Galileo Farma om de belangrijkste uitdagingen te identificeren en prioriteiten te stellen.

Oplossing op maat

De oplossing op maat die Reskyt implementeerde voor Galileo Farma was fundamenteel voor ons succes. Het ging er niet gewoon om een standaard mobiele applicatie te lanceren, maar om een platform te creëren dat perfect aansloot bij onze behoeften en die van onze klanten.

Persoonlijk ontwerp

Elk element van de app, van de lay-out van de producten tot het afrekenproces, werd aangepast om een naadloze en prettige winkelervaring te bieden.

Verbeterde gebruikerservaring

Functies zoals gepersonaliseerde pushmeldingen en geïntegreerde loyaliteitsprogramma's verbeterden de interactie met gebruikers aanzienlijk en stimuleerden merkloyaliteit.

Tijdlijn

Het project werd in 1 maand afgerond, met gestructureerde mijlpalen voor ontwerp, ontwikkeling, testen en lancering.

Galileo Farma is een toonaangevende online apotheek gespecialiseerd in cosmetica, dermocosmetica en premium parafarmaceutische merken. Het bedrijf is opgericht in 2015 en gevestigd in Madrid, Spanje. Het heeft een significante transformatie ondergaan en is geëvolueerd van een traditionele apotheek naar een toonaangevend digitaal platform in de farmaceutische sector.

Marta Segura

We waren op zoek naar een oplossing die ons zou helpen om klantenloyaliteit op te bouwen en zo het herhalingspercentage van onze e-commerce te verhogen. Reskyt bleek de perfecte partner voor ons te zijn.

De casestudy downloaden

Resultaten en belangrijkste punten

+30%

Toegenomen interactie met de mobiele app in 12 weken

-6h

Minder wekelijkse handmatige processen

20%

Inkomstengroei direct toegeschreven aan verbeteringen in digitale ervaringen

30 dagen

Galileo Farma & Reskyt, digitale transformatie versnellen

Ontdek meer succesverhalen

Geen items gevonden.