Condizioni di utilizzo

Avviso legale

Accedendo e utilizzando questo servizio, l'utente accetta e si impegna a essere vincolato dai termini e dalle disposizioni del presente contratto. Inoltre, utilizzando questi particolari servizi, l'utente sarà soggetto a qualsiasi regola o linea guida d'uso applicabile pubblicata per tali servizi. La partecipazione a questo servizio costituisce accettazione del presente accordo.

Se non si accetta di rispettare quanto sopra, si prega di non utilizzarlo.

Termini e condizioni

Attraverso i presenti termini e condizioni legali, forniamo al consumatore le informazioni precontrattuali di cui all'articolo 6 della Direttiva 2011/83.

Primo - Identificazione

Sul sito web www.reskyt.com si contratta effettivamente con RESKYT ONLINE SL, NIF nº B25767773 con i dati di contatto e l'indirizzo che appaiono sul sito web.

Ricevo la posta fisica all'indirizzo Avenidada Pau Casals, 99 - 25243 Palau d'Anglesola (Lleida) e la posta all'indirizzo [email protected].

Secondo - Prodotti e prezzi

Reskyt è uno sviluppatore di applicazioni che pubblica attraverso la sua piattaforma sui mercati Google Play, App Store e Windows Phone. Reskyt è anche uno sviluppatore di siti web attraverso la sua piattaforma ospitata sui nostri server. Reskyt esternalizza inoltre, tramite fornitori, la creazione di eCommerce pubblicati sui server dei nostri fornitori. Reskyt esternalizza anche la creazione di domini e account di posta elettronica a fornitori.

I prezzi dei servizi o dei prodotti indicati sul nostro sito web sono indicati in euro e non includono l'IVA.

Le offerte sono debitamente contrassegnate e identificate come tali.

Il loro periodo di validità è valido per tutto il tempo in cui appaiono sullo schermo.

Tali offerte possono essere modificate o annullate senza preavviso.

Terzo - Identificazione

I.- La società RESKYT ONLINE SL è IL PRODUTTORE di una piattaforma chiamata Reskyt, per offrire servizi di creazione di App e siti web a qualsiasi tipo di azienda.

II.- Il CLIENTE è l'azienda o la persona fisica che acquisisce il diritto di utilizzare la piattaforma e che paga un canone annuale.

III.- Il DISTRIBUTORE è una società autorizzata per contratto a commercializzare i servizi della piattaforma Reskyt.

Oggetto del contratto

L'accettazione da parte del cliente di tutte le condizioni genera il diritto di utilizzare la piattaforma Reskyt secondo i termini stabiliti nelle diverse sezioni a cui il cliente acconsente con l'accettazione elettronica delle stesse.

In alcuni casi, il produttore commercializza l'uso della piattaforma Reskyt ai clienti attraverso il proprio canale di distribuzione. In questo caso, i distributori hanno il diritto di registrare i propri clienti per l'utilizzo della piattaforma.

Condizioni di utilizzo

Il cliente è identificato in questo contesto mediante un Utente e una password, precedentemente forniti dal Produttore o, se del caso, dal Distributore.

Una volta identificato il Cliente, gli viene presentato un pop-up di vendita con il contenuto del presente contratto. In questa pagina sono riportate le condizioni d'uso in base alle quali il Cliente deve utilizzare la piattaforma come utente registrato.

Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di utilizzare la piattaforma. L'utilizzo di qualsiasi parte della Piattaforma costituisce accettazione delle presenti Condizioni d'uso. Tale accettazione è effettiva al momento del primo utilizzo della Piattaforma.

Se l'utente non è d'accordo con le presenti Condizioni d'uso, deve cessare immediatamente di utilizzare la Piattaforma.

Il presente contratto ha durata annuale e può essere tacitamente prorogato se nessuna delle parti notifica all'altra l'intenzione di recedere dal contratto entro un mese prima della sua scadenza.

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni d'uso in qualsiasi momento e senza preavviso. È responsabilità dell'utente controllare regolarmente le informazioni pubblicate online per essere a conoscenza di eventuali modifiche in modo tempestivo.

L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione delle Condizioni d'uso modificate.

L'utente è responsabile di qualsiasi accesso alla Piattaforma effettuato dalla propria connessione Internet e di qualsiasi informazione fornita ad altri in merito alle presenti Condizioni d'uso.

L'utente non può utilizzare la Piattaforma, né introdurvi, o trasferire ad un altro utente, alcun contenuto o informazione che:

  1. Violare qualsiasi legge, statuto, norma o regolamento.
  2. Che sia fraudolento o criminale.
  3. Essere illegali
  4. Può essere osceno, indecente, pornografico, razzista, sessista, discriminatorio, minaccioso, maligno, abusivo, minaccioso, diffamatorio o falso.
  5. Fingere di essere un'altra persona, azienda, entità o ente, o travisare il rapporto con uno di questi.
  6. Infrangere o violare i diritti d'autore o di proprietà intellettuale (compresi, ma non solo, i diritti d'autore, di marchio o di trasmissione).
  7. Potrebbe essere contrario ai nostri interessi.
  8. È contrario a qualsiasi standard o requisito specifico della Piattaforma relativo a una parte o a tutta la Piattaforma.
  9. Comporta l'uso, la consegna o la trasmissione di virus, spam, cavalli di Troia, botole, trappole, uova di Pasqua, worm, bombe a orologeria, cancel boots o qualsiasi routine di programmazione volta a danneggiare, interferire in modo dannoso, intercettare surrettiziamente o espropriare qualsiasi sistema, dato o informazione personale.

Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente concede al Produttore una licenza irrevocabile, gratuita, universale, trasferibile e sub-licenziabile per l'utilizzo di qualsiasi informazione inserita direttamente o indirettamente sulla nostra Piattaforma allo scopo di utilizzarla sulla Piattaforma stessa o per la commercializzazione dei nostri servizi (con qualsiasi mezzo e su qualsiasi media).

I commenti o altro materiale pubblicato sulla Piattaforma non sono destinati a stabilire un affidamento sulla Piattaforma. Di conseguenza, decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento fatto su tali materiali da parte di qualsiasi visitatore della Piattaforma o da chiunque abbia ricevuto informazioni sul contenuto della Piattaforma.

L'utente accetta di rispettare in ogni momento le istruzioni per l'uso della Piattaforma, che vengono aggiornate di volta in volta.

Durata di utilizzo della piattaforma

La frequenza di utilizzo e di pagamento delle commissioni della piattaforma è stabilita su base annuale o mensile.

Se, per motivi indipendenti dalla volontà del produttore, la società proprietaria della piattaforma decide di chiuderla, il produttore può recedere unilateralmente dal presente contratto con un preavviso di due mesi, senza dare alcun diritto di risarcimento né al produttore né al distributore.

Relazioni con i clienti

  1. Il Cliente accetta che, a seguito dello sviluppo tecnico della piattaforma, l'accettazione dei prodotti sul mercato possa variare. Pertanto, il produttore può modificare unilateralmente le caratteristiche iniziali, interrompere lo sviluppo, la produzione o la commercializzazione di uno qualsiasi di essi o introdurre applicazioni nuove o sostitutive, informando il Cliente di tali decisioni con il massimo anticipo possibile. Tali modifiche unilaterali non daranno mai diritto ad alcun risarcimento al Cliente.
  2. Il Cliente non avrà diritto a ricevere o a richiedere alcun risarcimento per il fatto che il produttore decida di interrompere la commercializzazione di uno qualsiasi dei servizi, di modificare i prezzi e di interrompere la fornitura o l'estensione dei servizi oggetto del presente contratto.
  3. Né il Produttore né il Distributore saranno responsabili per qualsiasi perdita di profitto atteso, perdita di dati, danni alle registrazioni o qualsiasi altra perdita o danno indiretto, speciale o consequenziale derivante dall'uso della Piattaforma oggetto del presente Contratto. Il Cliente non potrà avanzare alcuna pretesa, richiesta o domanda al Produttore o al Distributore per tali perdite e né il Produttore né il Distributore indennizzeranno il Cliente per tali richieste.
  4. In ogni caso, e indipendentemente dalle circostanze, la responsabilità totale del produttore o del distributore per perdite o danni o per qualsiasi altra causa non potrà mai superare l'importo del canone di licenza o del prezzo pagato dal cliente.

Né il produttore né il distributore sono responsabili di eventuali difetti legati a fattori esterni. Né hanno alcuna responsabilità in caso di guasti o di mancanza di servizio dei server della piattaforma Reskyt o di mancanza di servizio da parte dei provider internet.

Nessuna clausola del presente Contratto creerà alcuna responsabilità per il Produttore in relazione alle operazioni e ai servizi forniti dal Distributore ai propri clienti finali o alle spese sostenute dal Distributore o dai suoi clienti finali per l'utilizzo della Piattaforma oggetto del presente Contratto. Il Distributore è l'unico responsabile della liquidazione di qualsiasi reclamo presentato in relazione ai servizi che esegue direttamente per i propri clienti finali.

  1. Né il Fabbricante né il Distributore saranno responsabili di eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento degli obblighi previsti dal presente contratto dovuti a cause che esulano dal loro ragionevole controllo. Tali cause includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, legali o illegali, serrate, incendi, inondazioni, danni causati dall'acqua, insurrezioni, atti o ordini di governi, interruzione dei servizi di trasporto o di attrezzaggio, impossibilità di ottenere materiali a prezzi e condizioni ragionevoli, quarantena o cause di forza maggiore.
  2. Il cliente autorizza il produttore o il distributore a svolgere, almeno una volta all'anno, un'indagine sulla qualità del suo prodotto e dei servizi forniti dal canale distributivo, sia attraverso il proprio dipartimento interno di customer satisfaction sia attraverso società specializzate.
  3. Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso e della conservazione dell'utente e della password del pannello di controllo per l'accesso web alla Piattaforma Reskyt, in quanto si tratta degli identificativi necessari per l'accesso a questa Piattaforma e che consentono al Produttore di verificare l'autenticazione dell'accesso del cliente e di facilitare l'autorizzazione alle azioni richieste dalla Piattaforma. L'uso di questi identificatori e la loro comunicazione, anche a terzi, è di esclusiva responsabilità del Cliente. Allo stesso modo, il Cliente è responsabile delle azioni e delle richieste che gli utenti autorizzati, ai quali ha concesso i necessari permessi, possono effettuare attraverso la Piattaforma.
  4. Il distributore deve fornire assistenza al proprio cliente. Se viene addebitato un costo per questo, si tratta di un servizio completamente al di fuori del controllo del produttore e dei termini del presente contratto.
  5. Il Produttore, al fine di migliorare l'utilizzo della piattaforma, può aggiornarla periodicamente. Tali interruzioni tecniche non potranno mai essere considerate come un malfunzionamento della piattaforma e non daranno diritto ad alcun risarcimento.

Risoluzione del contratto di accesso

Il presente contratto di utilizzo della piattaforma si intende risolto per i seguenti motivi:

  1. Per il mancato pagamento delle quote annuali
  2. Per l'inclusione di contenuti di natura illecita, criminale, razzista, xenofoba, terroristica o di violazione dei diritti umani, diffamatoria, pornografica, ingannevole o fraudolenta, o che in qualsiasi modo violino le leggi o i regolamenti applicabili o i diritti di proprietà del Produttore, del distributore o di terzi.
  3. Il produttore può risolvere il presente contratto per motivi non imputabili al produttore stesso, come ad esempio cause di forza maggiore, ritiro del prodotto da parte di terzi, ecc.
  4. Il produttore può recedere dal presente contratto in quanto la piattaforma Reskyt è obsoleta e le registrazioni esistenti di tale prodotto in un determinato momento non sono sufficienti a mantenere la struttura economica necessaria per servire la suddetta piattaforma. A tal fine, deve informare la controparte almeno sei mesi prima della risoluzione del contratto.
  5. La risoluzione del contratto in qualsiasi forma non darà luogo ad alcun indennizzo da parte di nessuna delle due parti.


Ritiro

Inoltre, è necessario mettere a disposizione dei consumatori sul sito web un modulo di recesso in modo che i consumatori possano utilizzarlo come esempio per esercitare il loro diritto di recesso dal contratto, ossia per annullare l'acquisto di un prodotto o il contratto di un servizio stipulato tramite il sito web.

IMPORTANTE: se non si inserisce questa dicitura nel proprio sito web, è possibile che venga chiesto di restituire il prodotto o il servizio per un anno.

Disposizioni generali

Il Produttore non sarà vincolato da alcun impegno, promessa o atto fatto dal Distributore o dal suo personale ai propri clienti, né da alcuna aspettativa fuorviante dei propri utenti finali in merito alla funzionalità dell'uso della piattaforma Reskyt.

Il cliente rinuncia a qualsiasi rivendicazione nei confronti del produttore o del distributore per eventuali danni derivanti dalla perdita dell'investimento effettuato o dei profitti presenti o futuri in conseguenza della risoluzione del presente contratto.

Il produttore e il distributore non avranno alcuna responsabilità nei confronti del Cliente o della Pubblica Amministrazione o di qualsiasi altra entità, comprese le forze dell'ordine, per i contenuti inseriti nella piattaforma Reskyt dagli utenti del Cliente.

Sulla Piattaforma, gli Utenti possono trovare vari link ("link") che conducono a pagine web indipendenti dalla Piattaforma. Il loro unico scopo è quello di facilitare l'accesso ad altre fonti di informazione su Internet relative ai servizi offerti o di natura generale. La loro inclusione in questa Piattaforma è ispirata al rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e industriale che, se del caso, possono corrispondere ai loro autori e legittimi proprietari. Il Fabbricante si impegna a eliminare eventuali azioni fraudolente segnalate in modo attendibile, ma poiché esse appartengono a terzi non può esercitare alcun controllo su di esse e, pertanto, non può assumersi alcuna responsabilità per i contenuti che possono apparire sui siti di terzi.