FORDERN SIE JETZT IHRE UNVERBINDLICHE DEMO AN
es
Es ist immer schön, von den Erfolgen unserer Kunden zu hören, vor allem, wenn sie die Bedeutung und die Vorteile der App für ihren E-Commerce hervorheben.
Minute 19:00 des Interviews: Wie arbeiten Sie mit der Kundenakquise?
Die App ist der stärkste Kanal für die Wiederholung und wird langsam zum zweiten Kanal für die Kundenakquise.
Wir führen Rabattaktionen über die App durch, wir haben begonnen, sie mit speziellen Werbeaktionen zu nutzen, und das funktioniert sehr gut.
Minute 33:35 des Interviews: Bevorzugen Sie das treue Publikum auf der App?
Das ist etwas sehr Organisches, das wir ohne Kampagnen festgestellt haben. Wir hatten die App bereits und im März 2020 explodierte sie, ohne dass wir etwas unternommen hätten. Wir sahen die Vorliebe der Nutzer, die es einfacher und schneller mit dem Handy haben wollten, da es einfacher war, Nachbestellungen zu tätigen. Wir haben auch tägliche Werbeaktionen mit Benachrichtigungen.
Zuvor war die E-Mail der drittstärkste Kanal und wurde nun von der App überholt. Für uns ist sie die umsatzstärkste Traffic-Quelle, nämlich 30 % des Umsatzes.
Wenn Sie das vollständige Interview in der Zeitschrift marketing4ecommerce lesen möchten, klicken Sie auf die folgende Schaltfläche:
Vollständiges Interview ansehen
